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【行政审批局】政务服务不打烊 防疫审批两不误

作者:     来源:     发布时间:2020年02月06日    点击数:

江苏11选5-【官方首页】本网讯 针对新型冠状病毒引起的肺炎疫情防控形势,金口河区行政审批局推行“不见面审批”工作模式,引导企业和办事群众非急缓办、急事网办、紧急约办,推出电话预约、帮办代办、邮寄送达等服务,最大限度减少人员聚集,防止疫情交叉感染风险,让企业和办事群众既能办事,又能有效避免病毒感染,切实打造“峡谷情、心服务”的温馨政务服务。

图1:群众有序到行政审批服务中心办事

一是积极推行网上办。针对网上覆盖事项,按照“非必须、不窗口”的原则,办事群众和企业可通过“四川政务服务网”金口河站点(www.sczwfw.gov.cn)或者下载“天府通办APP”注册登录,在线申请办理业务。江苏11选5-【官方首页】涉税事务可选择四川省电子税务局网站、“四川税务”手机APP、“四川税务”微信公众号、自然人扣缴客户端、个人所得税APP、社保客户端等网络途径办理。水电缴费依靠网络快办快结,减少人员逗留时间。2月3日至5日,全区现场办理水电缴费152件次,税务缴费112件次,不动产登记3件次,其余事项全部网上办理,最大限度做到了“不见面服务”。

图2:群众接受体温监测和身份核验

二是倡导实行快递办。江苏11选5-【官方首页】对未实现全程网办的事项,申请人可采用网上申报,线下邮递的方式进行,行政审批服务中心可通过邮递送达。全区各乡镇便民服务中心、政务服务分中心、村级代办点安排人员值班值守,公布、张贴咨询服务电话,对办件频率高、办事群众易聚集的窗口,安排专人现场维持秩序,防止人员扎堆交叉感染。

图3:后勤人员对公共区域进行全面消毒

三是加强代办服务。在区行政审批服务中心临时代办服务窗口,各乡镇便民服务中心设代办点,落实专人负责,增加代办事项数量,加强代办服务覆盖面,优化代办服务承接流程,规范授权模式,完善代办过程中的材料及办事结果转接流程。对确需到大厅现场办理的事项,申请人可按要求备齐材料,通过电话申请预约服务,行政审批服务中心根据预约人数合理统筹安排,及时通知申请人在指定时间到指定窗口办理。

图4:行政审批服务中心应急防疫检测服务点

四是严格防疫管控。在大厅门口设立应急防疫检测服务点,对进入审批服务大厅、便民服务中心、政务服务分中心的各类人员进行登记,实行一门进出,开展身份核验、体温检测、佩戴口罩等疫情排查。如果检查发现有发热、咳嗽等呼吸道感染症状,近期从疫情发生地回金口河区的,或者有接触过疫情人员未满14天等情形的,及时向办事群众户籍所在乡镇、区防疫指挥部报告,按照应急规则处理,最大限度降低疫病人传人的危害性。同时,为窗口工作人员配发防疫口罩,督促卫生防疫,做好自我保护。安排后勤人员对大厅每日消毒三次,确保工作环境安全。(区行政审批局供稿)


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